Ihre Vorteile als Comstor Partner

• Hohes Geschäftspotential, da 46 % der Installed Base nicht durch Service abgedeckt sind.

• Durch die Konsolidierung von Service Verträgen können Sie die Anzahl der Vertragsnummern und Endtermine stark reduzieren und damit die Verwaltung vereinfachen, Kosten senken sowie Prognosen erleichtern.

• In der Regel gehen 15 % der Hardware in einem Netzwerk in den nächsten zwei Jahren Last Day of Service (LDoS). Hier können Sie proaktiv auf Ihre Kunden zugehen und schneller als der Wettbewerb agieren.

• Mehr als 95 % der Service-Verträge Ihrer Kunden laufen über drei Businesspartner. Durch eine Laufzeitanpassung können Sie sich als alleiniger Service-Businesspartner etablieren.

• Höhere Kundenzufriedenheit durch Ihre proaktive Unterstützung.

• Der Icebreaker Report zeigt Ihnen nicht nur die unter Service Vertrag stehenden Geräte, sondern die gesamte installierte Basis Ihrer Kunden.


Verkaufsargumente für Ihre Kunden

• Bessere Kontrolle und geringeres Risiko durch komplette Visibilität der installierten Basis.

• Reduzierung des Verwaltungsaufwandes, da alle Verträge zum gleichen Zeitpunkt verlängert werden.

• Die Konsolidierung und Laufzeitanpassung (Co-Terminierung) von Verträgen ermöglicht einen reibungslosen Verlängerungsprozess.

• Besserer TAC Support aufgrund geringerer Anzahl Service-Verträge und nicht verpasster End of Service (EoS) Deadlines.

• Nicht unter Service stehende Geräte sind ein finanzielles Risiko. Denn niedrigere Ausfallsicherheit birgt auch geringere Geschäftskontinuität mit sich. Einmal entdeckt, kann ein Plan festgelegt werden, um die Situation zu beheben.

• Reduzierung der Service Businesspartner und damit der Ansprechpartner.

• Proaktive Unterstützung durch Sie als Businesspartner.

• Höhere Kundenzufriedenheit.


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