Cisco Smart Net Total Care

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Produkt-Support von Cisco

Viel mehr als nur Garantie

Effizientere Prozesse, intelligente Funktionen, Minimierung von Ausfallzeiten – Nutzen Sie den prämierten technischen Support mit Smart Net Total Care.


Smart Net Total Care Vorteile

Schnelleres Lösen von Problemen, durch frühzeitige Identifizierung von Problemen, Straffung der Managementprozesse und Verbesserung des technischen Services

Reduzieren des Risikos mit Hilfe von Cisco Experten und technischen Tools

Rund um die Uhr- Support durch das Technical Assistance Center von Cisco (TAC) – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr

Hardware-Austausch innerhalb von 2 Stunden, 4 Stunden oder am nächsten Werktag

Steigerung der Effizienz, durch Management Tools zur Automatisierung der Prozesse

Reduzierung des administrativen Aufwands

Enthaltene Services

Technischer Service (TAC) und Incident Management

Sicherheits- und Produktalarm (Alert-Management-Workflow)

Service-Coverage-Management: für die effiziente Verwaltung Ihrer Verträge

Product-Lifecycle-Management: für die schnelle Identifizierung Ihrer Produkte, die auslaufen oder nicht mehr unterstützt werden.


Überblick für Ihre Kunden

Smart Net Total Care ist mehr als Garantie. Welche Vorteile es genau Ihren Kunden bringt, haben wir in einer praktischen Übersicht für Sie zusammengefasst.

Ohne Comstor Branding zum direkten Versand an Ihre Kunden.


 

Ihre Vorteile gegenüber einer Standard Garantie

Und jetzt?

Rufen Sie uns an! Wir beraten Sie gern.

 

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