Viel mehr als nur Garantie
Effizientere Prozesse, intelligente Funktionen, Minimierung von Ausfallzeiten – Nutzen Sie den prämierten technischen Support mit Smart Net Total Care.
Smart Net Total Care Vorteile
Schnelleres Lösen von Problemen, durch frühzeitige Identifizierung von Problemen, Straffung der Managementprozesse und Verbesserung des technischen Services
Reduzieren des Risikos mit Hilfe von Cisco Experten und technischen Tools
Rund um die Uhr- Support durch das Technical Assistance Center von Cisco (TAC) – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
Hardware-Austausch innerhalb von 2 Stunden, 4 Stunden oder am nächsten Werktag
Steigerung der Effizienz, durch Management Tools zur Automatisierung der Prozesse
Reduzierung des administrativen Aufwands
Enthaltene Services
Technischer Service (TAC) und Incident Management
Sicherheits- und Produktalarm (Alert-Management-Workflow)
Service-Coverage-Management: für die effiziente Verwaltung Ihrer Verträge
Product-Lifecycle-Management: für die schnelle Identifizierung Ihrer Produkte, die auslaufen oder nicht mehr unterstützt werden.
Smart Net Total Care ist mehr als Garantie. Welche Vorteile es genau Ihren Kunden bringt, haben wir in einer praktischen Übersicht für Sie zusammengefasst.
Ohne Comstor Branding zum direkten Versand an Ihre Kunden.
Ihre Vorteile gegenüber einer Standard Garantie
Rufen Sie uns an! Wir beraten Sie gern.
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